时光飞逝，转眼间，我的学习生活结束了。带着对外界社会的新鲜、好奇心，背井离乡，告别父母，来到了一个陌生的城市，步入了打工族的行列。

    起初，还是迷茫徘徊，站在人生的十字路口上不知何去何从。通过介绍，来到了我的第二个“家”（莱斯）。给我的第一个印象就是酒店的那种大气恢弘，大堂的豪华装饰，真让人有叹为观止的感觉。而员工素质呢？作为服务行业而言，服务是最主要的，顾客就是上帝，一切围绕着顾客满意为宗旨。让每一位顾客享受到五星级的服务，就好像麦当劳、肯德基外国快餐那样，他们为什么能风靡全球，是经营理念，还是服务。欢乐、美味则是通过餐厅工作人员传递给每位顾客的，目标是让每位顾客得到“百分之百的满意”，而我们莱斯也有很好的地理位置，它是一家集旅游观光，商务休闲，豪华大型的五星级旅游酒店，位于繁华的黄金商业区。交通十分便捷，离汽车站、火车站仅仅只需三分钟车程，拥有800多套客房，设有大型夜总会演艺厅，服务标准也应相当之好。

    同事之间的互帮互助，公司各级领导对下属的关怀，上下属之间不要再产生代沟，学会换位思考，没有完美的个人，但是绝对有完美的团队，只有每个部门都能各尽其职，精益求精，充分发挥团队精神，这样我们的酒店才能更加稳固，更加快速地发展起来。

    虽说我的学历不高，但在这种文化氛围内学到好多东西，公关礼仪、做人等等，在这地方积攒下的工作经验，学习到做人的道理，我始终相信这一点：学历不如能力，能力不如品质，我付出了，不刻求一定有回报，但有一点是可以肯定的，不付出是绝对没有回报的，时时刻刻保持良好的学习心态，工作中要学习，业余时间也要学习，不断地充实自我，完善自我。

    人嘛，总是要长大的，早晚有一天要独立生活的，面对生活、工作、家庭等各方面的繁琐事情，早点成熟起来，早点适应环境。我在莱斯这个温暖的大家庭里很开心很快乐，愿莱斯的生意更上一层楼。

（西餐厅 李娜）